Σημείο αναφοράς για τους εργαζομένους του Ομίλου ΟΤΕ αποτελούν εδώ και 8 χρόνια τα COSMOTE Awards, ένας θεσμός που αναγνωρίζει και επιβραβεύει τους ανθρώπους του Ομίλου που με πάθος, καινοτομία και δημιουργικότητα σχεδίασαν και υλοποίησαν έργα, πρωτοβουλίες και λύσεις, τόσο για τον πελάτη, όσο και για την ίδια την εταιρεία.
Στα φετινά COSMOTE Awards συμμετείχαν 27 πρωτότυπα έργα από ομάδες εργαζομένων που αριθμούσαν συνολικά πάνω από 350 άτομα. Τα έργα διαγωνίστηκαν στις κατηγορίες Large Scale, Better place to work – Building a better world for all, Superior Customer Experience, Innovation & Startup Mindset, και Digital Transformation. Τα 10 καλύτερα έργα, 2 για κάθε κατηγορία, επιλέχθηκαν βάσει της πρωτοτυπίας, της αξιοποίησης της τεχνολογίας, αλλά και της συμβολής τους στο όραμα του Ομίλου ΟΤΕ να γίνει ο κορυφαίος ψηφιακός πάροχος στην Ευρώπη, οδηγώντας παράλληλα την Ελλάδα προς τις κορυφαίες θέσεις ψηφιακοποίησης στην Ευρώπη.
Στην ειδική εκδήλωση απονομής, τα βραβεία έδωσε στις ομάδες ο Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος του Ομίλου ΟΤΕ, κ. Κώστας Νεμπής, και τα μέλη της Διοικητικής Ομάδας. Εκτός από τα βραβεία, οι νικήτριες ομάδες έλαβαν και χρηματικά έπαθλα, 5.000€ για την 1η θέση και 2.000€ για τη 2η. Ειδικό βραβείο κοινού έλαβε το έργο “Multilingual Care Support”, ένα προηγμένο ψηφιακό σύστημα εξυπηρέτησης πελατών που αξιοποιεί Generative AI για την πολυγλωσσική επικοινωνία.